Le Domaine de la Klauss vous ouvre ses portes

Le Domaine de la Klauss est un superbe Hôtel-Spa situé en Moselle, au milieu des sept collines de Montenach, qui a ouvert en 2016 et qui est tenu par le couple Alexandre Keff et Hélène Fritzinger.

L’établissement est équipé d’un hydrospa sous voutes en pierres de taille, d’un spa en mosaïque, d’un sauna, d’un hammam, d’une douche sensorielle et d’une fontaine à glace. Tous ces équipements ont été commandés chez le leader du spa Clair Azur.

Aujourd’hui, Monsieur Keff nous livre son témoignage et nous explique pourquoi il a choisi de travailler avec Clair Azur pour mener à bien son projet.

Témoignage…

 

Mais comment s’est fait le choix de Clair Azur ?

Conscients que leur projet nécessiterait plusieurs années de travaux, le couple avait le désir de collaborer avec un acteur important du marché ayant de nombreuses années d’expérience et  l’habitude de travailler avec des professionnels.

En pleine réflexion sur leur projet, le couple s’est rendu sur un salon parisien pour faire le plein d’inspiration. C’est là qu’ils ont rencontré la société ClairAzur pour la première fois.

« Le concept du spa en mosaïque nous a tout de suite séduits. Ajoutant à cela le fait que la société fait partie des leaders du marché, le choix de ClairAzur pour équiper notre établissement fut comme une évidence ».

L’ancienneté de la société était-il votre critère de sélection le plus important ?

« Non, ça n’était pas le plus important. Ce sont avant tout l’esthétisme et l’originalité des bassins qui furent primordiaux pour nous. Nous souhaitions avoir un espace bien-être totalement personnalisé et à notre image. Ensuite, je dirais que le troisième critère le plus important a été la qualité du service après-vente. C’est un élément essentiel afin  d’offrir à nos clients des prestations de qualité et des équipements entretenus et en parfait état de marche».

Pouvez-vous nous en dire plus sur le service après-vente de ClairAzur ?

« Je suis particulièrement satisfait de leur SAV. Les techniciens sont disponibles, joignables très facilement et très réactifs. Lorsque je commande une pièce, elle arrive généralement dès le lendemain, ce qui est tout à fait appréciable. Vraiment, je conseille ClairAzur et son service après-vente de qualité ».

Avez-vous déjà recommandé ClairAzur à vos relations professionnelles ou personnelles ?

« Oui, tout à fait. J’ai recommandé la société à un autre Hôtel-Spa désireux de s’équiper, ainsi qu’à une piscine municipale qui rencontrait de gros problèmes de SAV avec son prestataire antérieur. »

Un dernier mot ?       

« Notre Hôtel-Spa le Domaine de la Klauss est équipé à 100% par ClairAzur et c’est un choix que nous ne regrettons absolument pas. Nous sommes ravis mais le plus important c’est que les clients le soient aussi ! »

 

Nous souhaitons au Domaine de la Klauss et à leurs clients de beaux moments de bien-être !

logo-domaine-klauss

CLAIR-AZUR-LOGO

 

Vous êtes un professionnel ou un particulier et vous souhaitez nous faire part de votre belle expérience avec Clair Azur ? Contactez-nous dès maintenant en laissant un commentaire dans l’article !
Et rendez-vous sur le stand ClairAzur, exposant du Salon Piscine & Bien-Être du 2 au 10 décembre.

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